Novibet Datenschutzerklärung

Bei Novibet Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sich bei Novibet registrieren oder unsere Novibet App verwenden. Als lizenzierter Betreiber, der von Logflex MT Limited unter der Malta Gaming Authority (MGA/CRP/186/2010) betrieben wird, verpflichten wir uns zur vollständigen Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO.

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie sich für Novibet Deutschland oder einen unserer Zielmärkte registrieren, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Novibet Registrierung
• Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Novibet Einzahlung und Novibet Auszahlung, einschließlich Kartendaten, Bankverbindungen oder E-Wallet-Angaben
• Wir protokollieren Ihre Aktivitäten beim Novibet Login, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir dokumentieren Ihr Spielverhalten in unseren Novibet Casino Games, im Live-Casino sowie bei Sportwetten
• Wir erheben Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice über den Live-Chat, E-Mail oder Messenger kontaktieren
• Wir speichern technische Daten zur Nutzung unserer Novibet Casino App oder Desktop-Plattform

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu rechtmäßigen und transparenten Zwecken. Unsere Verarbeitung dient der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb.

• Wir überprüfen Ihre Identität und Ihr Alter, bevor wir einen Novibet Bonus oder eine Auszahlung gewähren
• Wir nutzen Ihre Daten, um Betrug, Geldwäsche und Missbrauch von Boni zu verhindern
• Wir personalisieren unser Angebot, einschließlich Novibet Slots, Novibet Poker und Novibet Live Casino Inhalten
• Wir informieren Sie über Novibet Promotionen, einen aktuellen Novibet Promo Code oder einen neuen Novibet Bonus Code, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Novibet App und unsere Webseite technisch zu verbessern

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern. Dazu gehören technisch notwendige Cookies, Funktionscookies sowie Analyse- und Marketing-Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Novibet Casino Demo oder anderer Bereiche der Webseite einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in begrenztem Umfang weiter und ausschließlich, wenn dies erforderlich ist.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern, um Ihre Novibet Einzahlung und Novibet Withdrawal sicher abzuwickeln
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie Playtech, NetEnt, Evolution und Pragmatic Play zusammen, um technische Funktionen unserer Novibet Live Streaming und Live-Tische zu ermöglichen
• Wir übermitteln Daten an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere im Rahmen unserer MGA-Lizenz
• Wir setzen externe Dienstleister für Betrugsprävention, Verifizierung und IT-Sicherheit ein

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien, sichere Server, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Auch bei der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten für Visa, Mastercard oder alternative Zahlungsmethoden gewährleisten wir höchste Sicherheitsstandards.

Datenschutz im Zusammenhang mit Boni und Promotionen

Wenn Sie einen Novibet Bonus Ohne Einzahlung, einen Novibet Casino Bonus Ohne Einzahlung oder unseren Novibet Welcome Bonus in Anspruch nehmen, verarbeiten wir zusätzliche Daten, um die Berechtigung zu prüfen. Dies umfasst die Überprüfung Ihres Wohnsitzes, Ihrer Zahlungsmethode sowie etwaiger Mehrfachkonten. Bei Nutzung eines Novibet Sign Up Promo Code oder eines Novibet Promotion Code speichern wir die entsprechenden Aktivierungsdaten, um Missbrauch zu verhindern. Auch bei der Vergabe von Novibet Freispiele oder eines Novibet Free Bet dokumentieren wir die Teilnahmebedingungen zur Nachvollziehbarkeit.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Nach Beendigung Ihres Kundenkontos bewahren wir bestimmte Daten für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf, insbesondere im Zusammenhang mit Finanztransaktionen und regulatorischen Anforderungen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Jugendschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die entsprechenden Daten gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Internationale Datenübermittlung

Da wir unsere Dienste in mehreren Märkten wie Griechenland, Irland, Italien, Malta, Finnland, Kanada und Neuseeland anbieten, kann es erforderlich sein, Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union sowie in Drittländer zu übermitteln. Wir stellen in solchen Fällen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder weitere Informationen zu unserer Datenverarbeitung wünschen, steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat, unseren KI-Assistenten Novi Chat, per Messenger oder per E-Mail unter support@novibet.com. Unser Team unterstützt Sie in Deutsch, Englisch, Griechisch, Italienisch und Finnisch.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Webseite oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein.